Kako majstore da te nađu ljudi na netu
Posvetio si se zanatu i verovatno ne želiš previše da se udubljavaš u digitalne stvari. Nepotrebna glavobolja.
Ipak, svestan si da je bitno biti prisutan na internetu.
Sad ću veoma jednostavno objasniti šta je jednom majstoru, maloj zanatskoj uslužnoj delatnosti potrebno što se tiče prisutnosti na netu, i da ono radi za njega bez da mora da misli o tome.
Šta ti konkretno treba za online prisustvo
- Baza (Tvoj sajt): Mesto gde stoji tačan naziv tvog poslovanja, kontakt telefon i mejl, lokacija, i radno vreme. Ne treba ti pedeset strana, samo da je čisto i pregledno.
- Lokalna mapa (Google Business profil): Da te ljudi vide na mapi kad im gori pod nogama i kad traže nekog u blizini.
- Nezavisna potvrda (Treća strana): Platforma zanatskih usluga na kojoj se pominje ime tvog poslovanja, tvoje usluge, i drugi podaci tako da i Google i AI znaju ko si i čime se tačno baviš.
Dobar sajt jednog zanatlije treba da sadrži sledeće informacije:
| Naziv poslovanja | Na vrhu svake stranice sajta |
| Telefon | Dugme za poziv treba da bude prisutno na vrhu stranice da je vidljivo čim korisnik otvori sajt |
| Lokacija | Adresa na kojoj se nalazite + link ka Google Business profilu |
| Uvek je dobro imati i email za kontakt i bez obzira što je telefon primaran | |
| Usluge | Idealno je da svaka usluga bude obrađena na zasebnoj stranici na sajtu |
| Fotografije | Dodajte fotografije vaših radova, možda cenovnik i slično |
| Recenzije | Navedite par istaknutih recenzija koje ste dobili na Guglu |
| Ime majstora | Dobro je da bude navedeno ime odgovornog lica, veći kredibilitet za korisnike i pretraživač |
| Društvene mreže | Linkujte ka svojim profesionalnim društvenim mrežama gde ste prisutni pod nazivom poslovanja |
A što se tiče Google Business profila
| Naziv poslovanja | Identično kao na sajtu |
| Telefon | Da bi korisnici mogli direktno da vas pozovu sa Google profila ili sa mapa |
| Lokacija | Ista adresa kao i na sajtu |
| Vebsajt | Obavezno dodajte link ka svom sajtu |
| Uvek je dobro imati i email za kontakt i bez obzira što je telefon primaran | |
| Recenzije | Sakupite što više recenzija sa ocenom 5, i izbegavajte da dobijete druge ocene |
| Fotografije | Dodajte fotografije vaših radova, možda cenovnik i slično |
| Usluge | Navedite usluge u opisu profila |
| Ime majstora | Navedite ime glavnog majstora u opisu profila |
| Društvene mreže | Linkujte ka svojim profesionalnim društvenim mrežama gde ste prisutni pod nazivom poslovanja |
Na nezavisnoj platformi
Recimo da se pojavite u stručnom članku na nekoj platformi zanatskih usluga, gde vi kao glavni majstor odgovarate na česta pitanja korisnika. Taj članak bi u svom tekstu trebalo da sadrži sledeće informacije o vama:
| Naziv poslovanja | Identično kao na Google profilu i vebsajtu |
| Ime majstora | Podrazumeva se da morate biti navedeni po imenu |
| Vebsajt | Poželjan je link ka vašem sajtu |
| Telefon | Kontakt telefon može i ne mora. Ja volim da na kraju majstoru postavim pitanje tipa "kako mogu ljudi da te kontaktiraju" i onda kroz odgovor majstora se navede broj telefona. |
| Lokacija | Ne mora da bude navedena tačna adresa, ali ako radite u Beogradu onda članak treba jasno da bude tematizovan da pokriva taj grad |
| Usluge | Tematika članka treba da bude usko vezana za vaše usluge |
Kako da povežeš ove tri komponente u jedan sistem
Da bi pretraživač, bilo Google ili AI alati, mogao da te vrednuje više od konkurencije, mora da vidi da su tvoje tri komponente povezane i da govore istu priču.
To podrazumeva da se kroz tekst moraju komunicirati iste informacije na sva tri mesta.
Na primer, ako se tvoj sajt zove „Majstor Petar – Vodoinstalater Beograd“, onda se tako mora pominjati i na Google profilu i na trećem izvoru. Ako je broj telefona 062/123-4567, onda taj broj mora biti isti svuda. Ako se baviš popravkom prozora, to mora biti jasno napisano na sva tri mesta.
Identifikatori
Ne moraju sve informacije da se ponavljaju na sva tri mesta, ali barem nekoliko od ovih ključnih identifikatora:
- Naziv poslovanja
- Broj telefona
- Lokacija
- Ime vlasnika
- Usluge
Na ovaj način će pretraživač lako moći da utvrdi da je reč o istom poslovanju i da ga vrednuje više od konkurencije koja ima nepovezane ili kontradiktorne informacije.
Šta se menja kad ovo složiš
Kad središ ove tri stvari, prestaješ da budeš „još jedan oglas na netu“. Kada neko pita AI pretraživač za preporuku u tvom kraju, sistem te lakše prepoznaje jer ima čistu sliku o tebi.
Klijent koji te tako pronađe već zna otprilike šta radiš jer su podaci čisti, jasni i povezani. Nema ubeđivanja i natezanja oko cene, zove te jer mu treba rešenje za konkretan kvar ili gradnju.
Ako imaš dodatna pitanja ili bi voleo nešto od ovoga i sam da primeniš, piši mi na mejl notoolsnocraft@gmail.com ili me pozovi na 0631050515.